Toplam Kalite Yönetimi ve Sağlık Sektörü

Şeyma Bozkurt Uzan

0.0 (0 )

9786257957182

Efe Akademi Yayınları

2018

Ciltsiz

120

120.0 gr

13.5 x 21

2. Hamur

$37.46

Küreselleşme Bağlamında Örgütlerde Yönetim

Perihan Abay, Şeyma Bozkurt Uzan, Adnan Dede · Nobel Bilimsel Eserler

$39.44

Toplam Kalite Yönetimi Ve Sağlık Sektörü

Araştırma, Türkiye'nin en önemli hastanelerinden Özel Memorial Şişli Hastanesi'nde gerçekleştirilmiştir. Doğru bir değerlendirme yapılabilmesi için çalışmaya sadece idari personel dahil edilmiştir. Araştırmaya 48 kişi katılmıştır ve yüz yüze anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırma sürecinde elde edilen veriler, SPSS 13.0 paket programı ile değerlendirmeye tabi tutulmuştur. Veri ve bilgilerin analizinde güvenilirlik analizi, t-testi ve varyans analizi kullanılmıştır. Çalışma ile hastanenin yönetim birimlerinde çalışanlar yönünden; Toplam Kalite Yönetim ilkelerinin ne kadar doğru uygulandığının değerlendirilmesi yapılmıştır.